Наши новости

Как понять, что сотрудник Вам лжёт

На собеседовании подавляющее большинство соискателей приукрашивает факты из своего резюме. И это вполне нормально, так как цель соискателя — продать себя.

Только в рабочей ситуации обман может повлечь серьезные последствия, а выяснять правду придется при помощи полиграфа, корпоративных расследований и юристов. Поэтому главная задача руководства — отказывать неблагонадежным людям еще на этапе подбора.

В настоящее время существует множество возможностей узнать собеседника еще до встречи с ним: социальные сети, видеозаписи и фотографии, выложенные в них. Понаблюдайте за ним и его базовой линией поведения — тем, как он ведет себя в расслабленном состоянии.

Когда человек врет, он боится быть раскрытым. Значит, испытывает стресс, что ведет к изменению базовой линии поведения: меняются жесты, мимика, тело человека начинает выдавать волнение.

На что нужно обратить внимание, чтобы понять, что Ваш собеседник Вам врёт

  • Жесты
    Вербальные оговорки: человек произносит «нет», но головой показывает «да»;
    Ваш собеседник вдруг начинает покусывать губы, хватать предметы, совершать лишние движения;
    Когда человек говорит правду, он описывает эмпирический опыт и иллюстрирует рассказ жестами, если он лжет, то активной жестикуляции не будет.
  • Мимика
    Микровыражения. Собеседник может говорить, что ему что-то нравится, но мимикой выражать отвращение, например, морщить нос.
  • Речь
    Тот, кто говорит правду, чувствует себя свободно, он отвлекается на подробности и описывает детали. В придуманных же историях нет контекста и нюансов. Как бы собеседник не готовился — в его сюжете всегда останутся белые пятна.

Совокупность (а не один из этих признаков)