Менеджер по работе с VIP клиентами

Финансовое отделение в поисках Менеджера по работе с клиентами премиального сегмента.

Обязанности:

• Осуществлять качественное и квалифицированное обслуживания клиентов премиального сегмента по операциям купли-продажи, поддержание долгосрочного сотрудничества.
• Встречаться с клиентами, убеждать клиентов в выгодности предложений компании.
• Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, осуществлять работу с ними по устоявшимся деловым схемам.
• Налаживать обратную связь с клиентами, устанавливать причины неудовлетворенности клиента совместной работой, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их решению и сохранению деловых связей.
• Осуществлять контроль наличных денег в кассе.
• Знание нормативных документов в области ПОД/ФТ.

Требования:

• Опыт работы в сфере клиентских отношений от 2 лет, преимуществом будет опыт работы с клиентами премиального сегмента;
• Клиентоориентированность, эмоциональная устойчивость, гибкость, коммуникабельность;
• Понимание принципов общения с клиентами по установлению долгосрочных взаимовыгодных отношений;
• Умение разрешать конфликтные ситуации;
• Знание английского языка (уровень B1-B2).

Условия:

• Работа в молодом коллективе;
• Обучение с первого дня;
• Достойный уровень заработной платы
• Развитая корпоративная культура и общение вне офиса;
• Полная занятость, пн-пт. 8-часовой рабочий день.

       Руководитель отдела персонала — Ольга

      +375 (33) 333-15-67

       shemet@gubanova.by