Аккаунт менеджер

В компанию, специализирующуюся на сертификации транспортных средств, ищем Аккаунт менеджера.  

Обязанности:

• Ведением клиентов с момента получения заявки до выполнения услуг (отслеживание сроков, ведение коммуникации с клиентом, сопровождение, контроль предоставления документации);
• Организацией оффлайн и онлайн встреч с клиентами;
• Ведением деловой переписки по почте или через мессенджеры;
• Удержанием клиентской базы и совершением допродажи услуг;
• Сбором обратной связи об оказанных услугах;
• Ведением и заполнением данных по клиентам в Битрикс24.
• Ведением клиентов с момента получения заявки до выполнения услуг (отслеживание сроков, ведение коммуникации с клиентом, сопровождение, контроль предоставления документации);
• Организацией оффлайн и онлайн встреч с клиентами.

Требования:

• Опыт на соответствующей должности в B2B от 2 лет (опыт работы в транспортной сфере будет преимуществом);
• Структурный подход к любому делу и навык объяснить сложные задачи простыми словами;
• Умение устанавливать и развивать долгосрочные отношения с клиентами;
• Работаета с клиентами по принципу “Win-win”;
• Желание развиваться в клиентском сервисе и продажах;
• Умеение работать в Битрикс24, а также в программах Microsoft Office;
• Высшее образование;
• CRM, телефония, Excel, Word – обязательно;
• Знание английского В1 (желательно);
• Ответственность, клиентоориентированность, гибкость, адаптивность, легкообучаемость, системность, исполнительность, доброжелательность и позитивное мышление.

Условия:

• Удобный график работы: пн-пт с 08:30 до 17:00, обед с 13:00 до 13:30;
• Достойная заработная плата (оклад + KPI);
• Карьерный рост ;
• Приятные (не)материальные бонусы (за весомые результаты работы, вклад в развитие компании, к свадьбе, рождению детей и т.д.);
• Скидки и бонусы от партнёров;
• Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
• Дружный и сплоченный коллектив;
• Активная корпоративная жизнь (летний/зимний корпоративы, посиделки в офисе и разных локациях в городе);
• Обучение (дополнительное образование/курсы для повышения квалификации);
• Удобное месторасположение (недалеко от ст. м. Московская или Я. Коласа).

Руководитель отдела по подбору персонала Фиолковская Ирина

Телефон +375333229522

Почта fiolkovskaya@gubanova.by