Специалист по работе с клиентами (аккаунт-менеджер)

В компанию, которая специализируется на облачном сервисе обмена электронными документами, ищем Специалиста по работе с клиентами (аккаунт-менеджера).

Обязанности:

• Обработка входящих обращений от текущих клиентов, которые уже заключили договор с компанией;
• Работа в Битрикс24;
• Коммуникация с клиентами через почту, мессенджеры;
• Исходящие звонки с целью допродажи продуктов компании;
• Работа с электронными документами (минимально, роботизировано);
• Работа по скрипту для сбора обратной связи;
• Проведение обучений по работе с Сервисом ЭДиН для клиентов.

Требования:

• Опыт работы с клиентами от 1 года в продажах;
• Навыки ведения переговоров;
• Владение техниками продаж;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Хорошее знание ПК;
• Отличные soft skills (умение легко находить контакт с людьми, быстро доносить и защитить свою позицию, ориентация на результат, самодисциплина, организованность);
• Знание программ 1С: Предприятие и Битрикс24 (либо другие CRM) на уровне пользователя приветствуются.

Условия:

• Полная занятость, 5/2 с 09:00 до 18:00 (1 час обеда);
• После испытательного срока переход на удаленный или гибридный формат работы;

• Оплачиваемое обучение и сопровождение на всех этапах работы в компании;
• Возможность карьерного и профессионального роста, мы учитываем потенциал каждого сотрудника и предоставляем возможности для наращивания экспертизы;
• Программа добровольного медицинского страхования;
• Различные подарки, в том числе, детям сотрудников;
• Корпоративные мероприятия и тимбилдинги;
• Возможность работать удаленно;
• Корпоративную мобильную связь и всю необходимую технику;
• Современный офис для комфортной работы рядом с метро (ст.м. Грушевка).

Вакансия на перспективу

Специалист по подбору персонала – Анастасия

Телефон: +375 29 111 0988 (звонки, мессенджеры)

Почта: naimushina@gubanova.by