В проект, который специализируется на динамическом и статистическом колл-трекинге, ищем Руководителя проекта.
Обязанности:
- Управление клиентским сервисом;
- Управление привлечением новых клиентов через совместную работу с отделом маркетинга;
- Управление онбордингом новых клиентов;
- Развитие и построение партнерской сети;
- Управление запросами клиентов и участие в развитии продукта;
- Основная цель: обеспечить дальнейшее развитие проекта.
Требования:
- Опыт в обслуживании клиентов в виде аккаунт-менеджера или (приоритетнее) опыт управления отделами клиентского сервиса и/или построения таких отделов;
- Опыт в интернет-маркетинге будет преимуществом (в частности, опыт работы в рекламных агентствах и диджитал-маркетинг агентствах);
- Желательно понимание процессов и специфики продаж и умение вести переговоры;
- Преимуществом будет понимание продукт-менеджмента или минимальное участие в разработке программных продуктов;
- Опыт работы с CRM-системами (AmoCRM, Битрикс и т.д.)
- Английский и французский языки — преимущество
Условия:
- Современный офис в центре Минска
- Полная занятость, 5/2 график с 9:00 до 17:00;
- Возможны редкие командировки в Казахстан
- Гибридный формат работы (3 офис/2 удаленка), sick day;
Вакансия на перспективу
Специалист по подбору персонала – Анастасия
Телефон: +375 29 111 0988 (звонки, мессенджеры)
Почта: naimushina@gubanova.by